Aviso de Privacidad Integral
P414, S. de R.L. de C.V. (en adelante, "CheckPlease" o "el Responsable") con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Contacto de Privacidad: privacidad@checkplease.mx
1. DATOS PERSONALES RECABADOS
Recabamos y tratamos los datos indispensables para habilitar el pago de cuentas y el cashback en restaurantes:
Consumidores (Usuarios de la App)
| Categoría | Datos Recabados | Finalidad Principal |
|---|---|---|
| Identificación y Contacto | Nombre completo, número de teléfono y correo electrónico. | Crear y gestionar tu cuenta de usuario, autenticación OTP. |
| Financieros | Últimos 4 dígitos de tarjetas guardadas, tipo de tarjeta y banco. (Nota: los datos completos los procesa de forma segura Stripe). | Procesamiento y validación segura de tus pagos. |
| Ubicación | Ubicación geográfica precisa de tu dispositivo (GPS). | Mostrarte restaurantes cercanos y el mapa de la red. |
| Transaccionales | Historial de consumos, montos, propinas sugeridas, cashback acumulado y saldos disponibles. | Administrar tu saldo de cashback y operar el servicio. |
| Dispositivo | Modelo del equipo, sistema operativo, versión de app y token de notificaciones push. | Seguridad, optimización técnica y envío de alertas de servicio. |
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio)
- Crear, verificar y administrar tu cuenta en la Plataforma.
- Procesar los pagos de tus consumos de manera segura en restaurantes de la red.
- Calcular, otorgar y descontar tu saldo de cashback dinámico.
- Atender el concierge de IA para ayudarte con sugerencias y dudas del servicio.
- Generar comprobantes de pago y facilitar la facturación fiscal mexicana (CFDI).
- Prevenir fraudes y garantizar la ciberseguridad de la app y los servidores.
Finalidades Secundarias (Opcionales)
- Enviarte promociones exclusivas, noticias y boletines de restaurantes recomendados.
- Compartir tu nombre con el personal del restaurante al momento de tu visita para un servicio personalizado.
Puedes desactivar en cualquier momento las finalidades secundarias enviando un correo a privacidad@checkplease.mx.
3. TRANSFERENCIA DE DATOS
Tus datos son compartidos únicamente con proveedores necesarios para habilitar el servicio:
- Stripe, Inc.: Para procesar los pagos con tarjetas bajo estándares PCI-DSS.
- Twilio, Inc.: Para enviar los códigos SMS de inicio de sesión seguro (OTP).
- Supabase / Amazon Web Services: Para el almacenamiento en la nube cifrado de las bases de datos.
4. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN
Tienes derecho en todo momento a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), o a revocar el consentimiento que nos has otorgado:
Para hacerlo, envía una solicitud formal por escrito a privacidad@checkplease.mx adjuntando copia de tu identificación oficial (INE o Pasaporte) y describiendo detalladamente tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
CheckPlease aplica controles técnicos, físicos y administrativos de nivel bancario para proteger tu información:
- Encriptación de extremo a extremo en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo de datos.
- Seguridad de bases de datos a nivel de fila (RLS), asegurando que ningún usuario pueda ver la información de otro.
- Los datos completos de tarjetas nunca tocan nuestros servidores; Stripe los gestiona con su bóveda cifrada.
